اگر هنگام استفاده از سایت یا اپلیکیشن تیوا ملک با مشکل، خطا یا موردی مواجه شدهاید، میتوانید از طریق این فرم آن را با ما در میان بگذارید. گزارشهای شما برای ما ارزشمند است و توسط تیم مربوطه بررسی و پیگیری خواهد شد.
لطفاً مشکل پیشآمده را تا حد امکان دقیق و واضح توضیح دهید. در صورت امکان، تصاویر یا فایلهای مرتبط را نیز پیوست کنید تا تیم پشتیبانی بتواند سریعتر علت مشکل را بررسی و راهکار مناسب را ارائه کند.
اطلاعات حساب کاربری شما بهصورت خودکار همراه گزارش ثبت میشود و نیازی به وارد کردن مجدد آن نیست.
فرمتهای مجاز برای پیوست:
jpeg، jpg، png، pdf، docx، doc، xls، xlsx، rar، zip
حداکثر حجم فایل پیوستی: ۲ مگابایت